LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi i3malaysia Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun i3malaysia, mengurus profil, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mengakses lobi di wilayah...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi i3malaysia Untuk Akaun Anda

Cara Kami Membaca Data Akaun

Dasar Privasi i3malaysia terpakai kepada data yang anda berikan terus kepada kami, data teknikal daripada peranti anda, rekod komunikasi dengan pasukan bantuan, dan rujukan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi di wilayah yang disokong. Apabila akses kepada Casino, Slots, live table atau sportsbook dibenarkan oleh undang-undang tempatan, kami menggunakan data tersebut untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan kewangan, mengesan akses luar biasa, menyelesaikan

pertanyaan privasi dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan capaian dalaman kepada pasukan yang perlu mengurus keselamatan, transaksi, penyelesaian aduan atau pematuhan operasi. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang berkaitan sahaja, bukan kata laluan dompet atau kelayakan perbankan penuh anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami sediakan beberapa laluan khusus untuk soalan Dasar Privasi kerana isu data akaun tidak patut bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Apabila anda menghubungi kami, berikan nama akaun, nombor telefon berdaftar, masa transaksi...

Live chat akaun Gunakan live chat selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang data profil, sejarah sesi atau kuki akaun. Kami akan mengesahkan akaun dahulu supaya jawapan privasi tidak dihantar kepada pihak yang salah.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam pusat bantuan akaun anda. Sertakan tujuan permintaan, data yang ingin disemak, dan cara kami boleh membalas dengan selamat.
Borang kemaskini Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan perlu dibetulkan, gunakan borang akaun supaya perubahan direkodkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum data penting dikemas kini.
KAWALAN DATA

Langkah Privasi Di Live Baccarat

Dasar Privasi ini menerangkan kawalan yang kami gunakan semasa akaun anda bergerak antara log masuk, pembayaran, live table, slot-feature rooms dan pertanyaan bantuan. Setiap aliran data mempunyai tujuan yang ditetapkan. Kami menyemak...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami menghubungkan profil anda dengan sesi masuk, pengesahan transaksi dan balasan bantuan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengubah kawalan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan untuk kekal aktif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang diproses. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN bank atau kod pengesahan penuh.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan tindakan kewangan yang kelihatan luar biasa. Pemeriksaan ini membantu melindungi akaun anda dan menyokong siasatan apabila anda melaporkan akses yang tidak dikenali.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian, audit transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktif atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi melalui saluran privasi. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan, dan membalas dalam bentuk yang sesuai untuk keselamatan akaun.

Jawapan Privasi Untuk Akaun i3malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat rangkaian untuk mengurus akses di wilayah yang disokong.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memproses rujukan transaksi yang diperlukan seperti masa, status dan jumlah. Kata laluan dompet, PIN bank dan kod pengesahan penuh tidak disimpan oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan akaun dan membantu kami mengesan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan kuki pada pelayar, namun kuki keselamatan tertentu diperlukan untuk fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan bagi data seperti nombor telefon, e-mel atau ejaan nama akaun melalui borang kemaskini atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan pada rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau menyahaktifkannya mengikut proses dalaman.

Capaian diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, transaksi, keselamatan atau pertanyaan privasi anda. Kami mengehadkan akses dalaman, menyemak tindakan berkaitan data, dan tidak berkongsi butiran peribadi tanpa sebab operasi yang sah.

Anda boleh menggunakan live chat selepas log masuk, e-mel privasi dalam pusat bantuan, atau borang kemaskini akaun. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan tujuan permintaan supaya kami boleh menyemak identiti dengan betul.